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Perfion Blog

Das wohlgehütete Geheimnis des Weihnachtsmanns – (Schhh! Er verwendet ein PIM-System)

Das wohlgehütete Geheimnis des Weihnachtsmannes – (Schhh! Er verwendet ein PIM-System)

Die Werkstatt vom Weihnachtsmann, dem weltweit größten Hersteller und Vertreiber von Spielzeug, ist im Dezember wohl der betriebsamste Ort der Welt. Hier arbeitet der Weihnachtsmann und seine Wichtel hart, um sicherzustellen, dass alle Kinder termingerecht zum Heiligen Abend das richtige Spielzeug erhalten. All dies, um die Kinder glücklich zu machen und ihre Wünsche zu erfüllen.

Farben, Formen, Größen, Sprachen – der Weihnachtsmann hat alles im Griff

Auf den ersten Blick mag die Werkstatt hektisch erscheinen, aber wenn man genauer hinschaut, wird man eine Ordnung im Chaos entdecken.

Der Weihnachtsmann hat selbstverständlich einen genauen und stets aktuellen Überblick über alle Produktinformationen des Spielzeugs, seien es Farben, Formen, Größen, Beschreibungen, Übersetzungen, Bilder oder Audiodateien. Denn er verfügt über ein erstklassiges System für das Produkt-Informations-Management.

Wir müssen dies jedenfalls annehmen, denn ansonsten wäre es nicht möglich, den Überblick über alle diese Wünsche und Spielzeuge zu behalten.

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Ein PIM-System sichert immer aktuelle
Spielzeug-Daten

Der Weihnachtsmann hat erkannt, wie viel einfacher alles ist, wenn er eine einzige Datenquelle für Produktinformationen hat, die nahtlos in seine anderen Geschäftssysteme integriert ist:

  • Wunschzettel-Scanning-System (WSS)
  • Child Relationship Management-System (CRM)
  • Lager-Management-System, das alle Daten dazu enthält, welche Spielwaren in den endlosen Regalen im unterirdischen Lager vorrätig sind

Während das Wunschzettel-Scanning-System im Dezember die Wunschzettel einscannt, wird das CRM-System in Echtzeit aktualisiert, stellt neue Informationen bereit und stellt sicher, dass nur Kinder mit der Eigenschaft „brav“ auf die endgültige Liste der vom Weihnachtsmann belieferten Kinder kommen und die mit der Eigenschaft „unartig“ bis zum nächsten Jahr warten müssen – oder bis zum übernächsten….

Mit dem PIM-System können der Weihnachtsmann und die kleinen Wichtel auf alle aktualisierten und relevanten Informationen zugreifen, wodurch Arbeitszeit in der Werkstatt gespart wird, weil sie nicht immer wieder erneut überprüfen müssen, ob die Farben oder die Größen der Teddys und der Puppenhäuser tatsächlich korrekt sind.

Der Weihnachtsmann druckt Grußkarten direkt aus dem PIM-System aus

Wenn es schließlich Zeit ist, alle Geschenke in den Sack und diesen in den Schlitten zu laden, druckt der Weihnachtsmann ganz einfach individuelle Karten für die Kinder direkt aus seinem PIM-System aus und sorgt so dafür, dass alle Geschenke an die richtigen Adressen geliefert werden.

Dank des PIM-Systems des Weihnachtsmanns können wir uns also auch in diesem Jahr wieder auf ein frohes Weihnachtsfest freuen.

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Der beste Weg, um zu erfahren, wie ein PIM-System mit Produktinformationen umgehen kann, besteht darin, dies mit eigenen Augen zu erleben.

Selbst wenn Sie schon ein PIM-System verwenden, könnte es Funktionen geben, die Sie noch nicht voll ausnützen. 

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