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Wann übernimmt PIM vom PLM?

Wann übernimmt PIM vom PLM?

PIM und PLM: Sind sie Gegensätze oder beste Freunde, die sich ergänzen? Es ist wichtig zu wissen, was hinter diesen Abkürzungen steht, inwiefern diese beiden Konzepte unterschiedlich sind und warum sie wichtig sind.

Häufig wird Clayton Christensen von Harvard zitiert, der festgestellt hat, dass 95 % der jährlich eingeführten 30.000 neuen Produkte scheitern. Ihre Aufgabe als Produktmanager ist es, nicht zu diesen 95 % zu gehören.

Daten und Technologie sind Ihre Schlüssel zur Vermeidung von Katastrophen beim Produktmanagement. Doch während eine Lösung für das PLM (Produkt-Lebenszykuls-Management) einen wichtigen Beitrag zum Erfolg des neuen Produkts leisten kann, kann sie diese Aufgabe nicht allein erledigen.

Am besten sollten Sie die perfekte Kombination aus PLM und PIM (Produkt-Informations-Management) finden. Doch dabei stellt sich die Frage, die Sie beantworten müssen: Wie sollen die Aufgaben unter diesen Systemen aufgeteilt werden?

 de_buyersguide_mockup  "5 wichtige Fragen, die Sie beantworten sollten, bevor Sie PIM wählen" „5 wichtige Fragen, die Sie beantworten sollten, bevor Sie PIM wählen”

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Die wichtigsten Funktionen (und Mängel) von PLM-Lösungen

Wie der Name vermuten lässt, konzentrieren sich PLM-Lösungen auf den gesamten Lebenszyklus des Produkts, darunter die Verwaltung all jener Informationen, die von der Konzeption über das Design, die Entwicklung, die Freigabe, die Herstellung, den Service, die Entsorgung und den Auslauf eines Produkts erzeugt werden.

Kurz gesagt, PLM scheint eine zentrale Anlaufstelle für alles zu sein, was Sie für den Produkterfolg benötigen. Mithilfe der PLM-Technologie können Sie eine Datenquelle für alle Informationen erstellen, die jemals zu einzelnen Produkten erstellt wurden, unabhängig davon, ob es sich um technische Daten oder Designelemente handelt.

Das Problem für Produktmanager besteht darin, dass PLM auf die Entwicklung des Produkts beschränkt ist. Mit PLM-Systemen können das Forschungs- und Entwicklungsteam, Ingenieure, Produktmanager und Hersteller Produktanforderungen, Portfolios, Designs, Compliance-Dokumente und mehr erstellen und verwalten. Und während diese Funktionen für jedes Produktteam unentbehrlich sind, benötigen Produktmanager mehr.

Denn PLM-Systeme sind nicht für die Kundenseite Ihrer Geschäftstätigkeit konzipiert. Die Lösung für die technische Entwicklung unterstützt keine internen Berichte, Marketing-/Serviceinformationen oder die Integration mit anderen Systemen wie Ihrem ERP. 

Wenn Sie die Rentabilität Ihrer Produkte maximieren möchten, müssen Sie die Kundenseite des Produktmanagements berücksichtigen. Und das bedeutet, ein PIM-System in den Technologiemix zu integrieren, um dort fortsetzen zu können, wo das PLM seine Grenzen erreicht.

Wie PIM die Lücken von PLM schließt

Im Gegensatz zu PLM-Lösungen konzentrieren PIM-Systeme sich auf den kundenorientierten Aspekt des Produktmanagements. Ihr PIM-System wird zur einzigen Datenquelle für Produktinformationen.

Zwar gibt es einige Überschneidungen mit PLM (PIM enthält beispielsweise ebenfalls die technsichen Daten von Produkten), PIM geht jedoch noch einen Schritt weiter und speichert Bilder, Videos, Texte und Dokumente, die den einzigartigen Wert jedes Produkts erläutern. Während PLM den Ingenieuren und Designern hilft, vom ersten Konzept bis zur Markteinführung den Überblick zu behalten, kann PIM auf zwei verschiedene Arten eingesetzt werden:

  • Internes PIM: Erstellen Sie einen zentralen Ort für Produktinformationen, die von Vertrieb und Marketing verwendet werden können, um über vorgenommene Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Während Änderungen vorgenommen werden, bieten PIM-Systeme einen schnellen und einfachen Zugriff auf die aktuellsten Produktinformationen, so dass die internen Beteiligten keine Zeit damit verschwenden müssen, alte oder doppelte Daten zu durchsuchen, bevor sie potenziellen und vorhandenen Kunden einen Mehrwert bieten.

  • Externes PIM: PIM-Systeme eignen sich besonders für Unternehmen, die für den Vertrieb eine Vielzahl von Kanälen (Web, E-Commerce, Google Shopping, Kataloge usw.) nutzen. Ihr PIM sammelt, bereinigt und synchronisiert alle Produktinformationen und verteilt diese Daten auf jeden Kanal. Anstatt zu versuchen, diese Einheitlichkeit manuell sicherzustellen, sorgt PIM automatisch für das positive Kundenererlebnis, unabhängig davon, wie oft Sie Änderungen an den Produktbeschreibungen vornehmen. Wo PLM das Risiko von Schwankungen bei der Produktqualität mindert, beseitigt PIM das Risiko von veralteten Informationen oder Inkonsistenzen auf den verschiedenen Vertriebskanälen.

Anstatt sich beim Produktmanagement zwischen PLM und PIM zu entscheiden, werden Sie viel mehr Erfolg haben, wenn Sie die Stärken beider Technologien nutzen.

Überbrückung der beiden Seiten des Produktmanagements mit PLM und PIM

Produktmanager müssen viele verschiedene Rollen ausfüllen. Sie müssen die technische Entwicklungsseite Ihres Produkts verwalten und mit Ingenieuren und Designern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Sie eine Qualitätslösung auf den Markt bringen. Aber außerdem müssen Sie mit Vertriebsmitarbeitern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Produkte ihre beabsichtigten Märkte erreichen.

Um die Lücke zwischen diesen beiden Seiten zu schließen, ist eine kohärente Strategie für das Produktdatenmanagement erforderlich, die sicherstellt, dass alle Beteiligten ein gemeinsames Verständnis der Produktinformationen haben, Verwirrung bei den Arbeitsabläufen minimiert wird und die höchsten Standards bei der Qualitätssicherung eingehalten werden.

Der Einsatz von PIM- und PLM-Systemen als gegenseitige Ergänzung ist der beste Weg, um diese Lücke zu schließen. Um dieses Ziel zu erreichen, sollten sich Produktmanager für ein PIM-System entscheiden, das mit dem bereits vorhandenen PLM kompatibel ist. 

Weiteres PIM-Wissen

Whitepaper: 5 wichtige Fragen, die Sie beantworten sollten, bevor Sie sich für Ihr PIM-System entscheiden

Wenn Sie mehr über die Implementierung eines PIM-Systems erfahren möchten, das Ihr PLM ergänzt, laden Sie unseren kostenlosen Leitfaden herunter: „5 wichtige Fragen, die Sie beantworten sollten, bevor Sie PIM wählen”

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